弘成學苑領導及各數字化學習中心主任合影 

弘成科技coo丁總與各數字化學習中心主任進行溝通交流 

弘成學苑各數字化學習中心主任在弘成學苑北京數字化學習中心聽講 

　　為了加強分公司管理人員的崗前培訓，提升管理人員的管理素養和管理水平，在弘成學苑各位領導的指導與支持下，弘成學苑培訓部于2007年12月組織進行了為期十一天的“弘成學苑分公司主任、副主任培訓會”， 通過十一天系統化的培訓，參加培訓人員的職業道德、職業技能、職業紀律等方面得到了進一步提升，培訓會結束后，我們作了以下總結：

一、領導重視，組織健全是此次培訓順利進行的保證

　　弘成學苑各位領導對此次培訓工作非常重視，專門針對此次培訓召開了會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，整個培訓會從11月中旬開始向參加培訓人員發布通知，提前了解學員的具體情況并與參加培訓的人員進行電話溝通;同時，培訓內容、培訓方法、培訓老師的確定、考核及獎勵辦法、培訓地點及培訓住宿地點及飲食地點的確定等，都在緊張的精心準備和策劃中，在培訓過程中，弘成學苑培訓部全程陪同負責學員的住宿和餐飲，讓學員們能夠感受到公司的關懷，盡快的融入到弘成學苑大家庭中來，更能地學習好培訓知識。

二、培訓內容系統，形式多樣

　　十一天的培訓中，分兩部分進行，其中課程培訓6天，樓面管理及招生推廣活動實習5天。在課程培訓中，從公司的組織架構、人事制度到招生推廣、分公司管理等方面各位講師分別進行了系統全面的課程講解，為營造輕松良好的學習氛圍，講師在課程中專門增加了演練互動環節，現場回答學員的問題，收到了良好的效果;五天的課程培訓后,為了檢驗學員對此次培訓課程的吸收情況，以及本次教學工作的授課效果，同時使學員們更快的適應本職工作，安排北京分公司招生推廣負責人帶領大家到沃爾瑪進行了為期五天的招生推廣實習。

　　其中我們還組織大家進行了卡拉ok活動，并帶著大家看了《集結號》這部主旋律影片，于12月19日帶著全體學員到弘成學苑總部進行參觀，弘成科技發展有限公司coo丁總親切與學員們進行了溝通交流，通過活動的開展，學員們更加明確了工作目標，加強了員工的凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

三、嚴格考核

　　領導的重視關懷，學員積極的學習心態，和講師的生動講解，取得了較好的考核成績，經過課程方面的筆試及實習現場表現雙項考核，學員均取得良好的成績。

四、存在的問題和建議

　　本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了一定的進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次培訓工作中，主要存在的問題如下：

　　1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

　　2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實。

　　3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠，中途返回。

　　4、 由于培訓中有太多的專業知識講解，培訓課程安排太過緊湊，少了些互動時間，沒有讓學員把自己的問題表現出來，也就沒有得到全面的解答。

　　5、此次課程培訓教材未能及時發到學員手中。

五、本次培訓會建議：

　　1、在以后的培訓工作中，提前調查了解學員想要學習的內容，增強與參加培訓人員的溝通交流，了解學員的切身需求，以使培訓內容與形式更有針對性，有的放矢。

　　2、在今后的培訓中，增強對創新精神和敬業精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

　　3、加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流，建議可以實行換教制度，各個分公司可以到不同的分公司任教，實現資源共享，最大限度的發揮人才優勢。

　　培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司未來的發展，任重而道遠，今后弘成學苑培訓部會繼續本著務實創新的精神，進一步做好此項工作，使全員培訓工作再上新臺階。