大多數企業在進行自我宣傳的時候,都會提及自身擁有良好的員工培訓及成長體系。但從實際來看,企業提交的答卷卻不盡人意。在我國10個行業的百家企業調查中,有30%的企業根本不提供任何員工培訓,有17%的企業只為員工提供最簡單的入職培訓,近八成的企業對培訓只是一種形式上的流程。而在員工的滿意度調查中,員工對企業培訓的不滿意度高達61%。
實際上,不少企業并非不重視企業培訓,但是在培訓中,總是會面臨諸如培訓課程不系統、針對性差,員工倒班及廠區分散等原因造成的統一培訓困境,企業無法了解學員的真實學習效果、缺乏監督監管等問題,最后只能導致培訓的員工越來越少,培訓計劃無疾而終。最關鍵的是,由于遠離學生時代,人們越來越不愿意持續幾個小時用在聽課上了。這不僅是企業面臨的問題,更是傳統企業培訓行業的困境。
移動平臺:體驗社交化的企業培訓
如果稍加留意便會發現,人們的生活習慣已經被移動網絡所改變。如今,手機、PAD等移動設備的功能幾乎覆蓋甚至超越了筆記本或臺式機,越來越多的APP軟件也讓人們的工作、生活更加便利。而在所有這些APP中,“社交化”已經成為所有軟件所必備的功能,甚至其主要功能都已成為社交的一部分。那么,作為聚集成百上千員工的企業培訓,能否實現社交化的移動學習呢?老牌在線教育企業——弘成教育集團就在進行這樣的嘗試。他們所推出的“超級企業+”APP,不是傳統意義的企業培訓軟件,而是要打造中國最大的企業移動社區。在這樣的“移動社區”中,員工不僅可以隨時隨地通過課件、視頻等各種形式接受在線培訓,與同事進行游戲化的業務PK,還可以像微信一樣在企業社區里結交朋友,分享自己的故事或心情,快速獲取最新企業資訊。讓人們在學習的同時,享受著互動交流的樂趣;而培訓部門在發布各種相關培訓內容的同時,還可通過在線測試系統隨時了解每一位員工的學習情況,并通過大數據評估和分析,為改善培訓效果提供依據。
目前,國內著名體育用品公司361°、特步等公司正在采用這款APP。“通過超級企業+平臺,可以讓全國的員工在1小時內完成每個培訓項目。相比此前的傳統培訓方法,超級企業+節約了時間和成本,帶來了前所未有的可觀成效和收益。而通過社交化的網絡平臺,平時只專注于工作的同事、上下級關系更融洽了,各部門之間的溝通也更順暢了”。顯然,社區化的企業培訓讓這類門店及分公司遍布全國的大型綜合型制造類企業感到滿意。
弘成教育集團CEO丁向東曾說過,在線教育的本質就是要讓人們學有所獲。有效的企業培訓不僅提升了員工的工作能力,更可大大提升他們對企業的忠誠度。如今,時代的變化不斷地刷新了人們的生活方式及觀念,“互聯網+企業+教育”的培訓格局必將成為未來企業培訓發展的走勢。教育只有不拘泥于形式,順應潮流和人們的學習習慣,才能真正讓學習者學有所獲。而企業能否真正認識到這一點,開啟全新的企業“社區化”移動學習,為企業的明天囤積實力,在某種意義上說,同樣是企業未來成敗的關鍵。
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